Windows Vista、７の場合、OSセキュリティの影響で正常にインストール完了されない
可能性がございます。下記手順で、ユーザーアカウント制御を一時的にOFFにして頂いてから
再度インストールをお試しください。

コントロール パネルから「ユーザー アカウントと家族のための安全設定」→「ユーザー アカウント」
→「ユーザーアカウント制御の有効化または無効化」と進んでいただき、UAC機能をOFFにしてください。
（再起動が必要です。）
※Windows7の場合は、一番下のレベルに下げてください。

｢データ作成数の上限を超える｣とのエラーが出る件ですが、｢やるぞ！青色申告/確定申告｣で取りこめる
データ数の3件をすでに満たしている時に表示されます。

※下記は青色の場合です。確定の場合は「AOIRO」→「KAKUTEI」で読み替えて頂ければ同じ対応と
　なります。

メインメニューから「データ管理」→「データ作成/切替/削除」と選択し、データ欄にデータ数が3つ
ございましたら、不要なデータをクリックし右上の削除ボタンで削除して頂き、1つか2つの状態にして
いただいてから「個別取込み」にてバックアップデータ読込を再度お試し頂きますようお願い致します。

以上で改善しない場合は、
- Windows Vista,7：C:\Users\"ユーザー名"\AppData\Roaming\Rio
- Windows XP：C:\Document and Settings\"ユーザー名"\Application Data\Rio
- Mac OS X：ユーザ\"ユーザー名"\ライブラリ\Application Support

上記のフォルダを開いて頂き、Aoiro○○○○(○には年度が入ります)フォルダの削除を行ってから再度取り込みをお試し下さい。

※WindowsでApplication Dataフォルダ見つからない場合、ツールボタンからフォルダオプションにて
　「表示」タブから「全てのファイルとファイルを表示する」に設定変更下さい。

※上記フォルダを削除しますと、現在のデータは初期化されます。必要なデータが入力されて
　いるようでしたら、上記フォルダを念のためデスクトップなどに保存をお願い致します。

※取り込みが完了した場合は、「データ管理」→「データ作成/切替/削除」の画面でデータ名が追加されて
　いることを確認し、追加されたデータをクリック→「切替」ボタンで、取り込んだデータを利用できます
　ので、データが移行されているかご確認下さい。

【新規データ作成手順】
１．メインメニューから「データ管理」→「データ作成/切替/削除」へ進んでいただきます。

２．ウィンドウ下部の「データ作成」の枠内にて、新しく作成したい申告形式をクリックして
　　チェックしてください。
　（例：青色一般、青色農業など）

３．上記チェックボックスのすぐ下のボックスに任意でデータ名を入力してください。（何でも結構です）

４．ウィンドウ右上の「作成」ボタンを押してください。また、作成したデータを使えるようにするため
　　には、切替手順が必要となります。複数のデータをご利用になる場合、下記の手順にて切替ながら
　　使用してください。

【データ切替手順】
１．メインメニューから「データ管理」→「データ作成/切替/削除」へ進んでいただき、左側の枠から
　　該当のデータを選びます。

２．ウィンドウ右上の「切替」ボタンを押します。

a)ソフトは起動しないがアップルマークの横に「やるぞ！青色申告」が表示されていて
　「やるぞ！青色申告の終了」でアップルマーク横から表示が無くなる。

b)アップルマーク-「このMACについて」からプロセッサ確認して頂き、Intel以外（POWER MACや
　POWER PC等）になっている。

上記2点に当てはまる場合は、お手数ですが下記の手順をお試し頂きます様お願い致します。

1.　Macintosh HDの\ユーザ\（お客様のユーザー名）\ライブラリ\Application Supportの中にある
　　AOIRO○○○○(○には年度が入ります)フォルダを削除

2.　やるぞ！青色申告を起動　←フォルダを削除するとソフトが起動するかと存じます。
　　※種別選択画面が出てきたら、お使いの帳簿の種別を選択してください。

3.メインメニュー「データ管理」→「データ作成/切替/削除」を開く

4.データ名に「新規データ」がございましたら、こちらをダブルクリックで名前の変更が可能になります
　ので、お試しで【半角英数字】のみの名前の変更にお願い致します。

5.この状態で、正常に動作するかご確認をお願い致します。これらの操作ですが、プロセッサがintel
　MAC以前のpowerMAC等をご使用の場合、弊社のソフトで利用するJAVAプログラムとMAC側での
　データ処理でデータ名に2バイト文字が存在すると受け付けない症例がございました。
　それを回避するために、1バイト文字のみを使用したデータをお試し頂ければと存じます。

お問合せの件、パソコン側のセキュリティや権限を弊社のライセンスファイル作成時に乗り越えられて
いないエラーの可能性がございます。お手数ですが下記に記載するROOTユーザーを一時的に有効にして
頂き再インストールを行って頂き、再度プロダクトキーの入力をお試しください。

※全ての権限を有するユーザー様を一時的に作り、そちらでインストール、初期設定を行って頂く作業です。
　一度インストールが完了すれば他のユーザー様でも正常にご利用いただけます。

【ルートユーザでのインストール手順】
１．下記appファイルを起動する。（記載がカタカナの場合もございます）

　　/System/Library/CoreServices/Directory Utility.app

　　※システム環境設定 ＞ アカウント ＞ パスワードを開き、「ログインオプション」を選択、ネット
　　　ワークアカウントサーバの「接続...」ボタン、「ディレクトリユーティリティを開く...」からも
　　　起動が可能になります。

２．ウインドウ左下の南京錠アイコンをクリックして、管理者ユーザのパスワードを入力
　　（デフォルト状態では設定されてません）

３．南京錠が「解錠」状態になったら、 アップルマークの横にあります「編集」から
　　「ルートユーザを有効にする」を実行

４．まだルートパスワードが設定されていない場合は、ダイアログが開くので、ルートパスワードを
　　設定します。

　　※「ルートパスワード」はログインパスワードとは違います。
　　※ここで設定したルートパスワードはお忘れにならないようご注意下さい。

５．パソコンを再起動しログインウインドウに「その他のユーザ...」が追加されているので、こちらを
　　選択し名前を「root」、パスワードを先ほど設定したルートパスワードを入力し、パソコンを起動
　　してください。

６．この状態で、やるぞ！確定申告の再インストール、プロダクトキーの入力をお試しください。

　　※なお、アップデート時にも本件と同じ起因でエラーが出る可能性がございます。
　　　このROOTユーザーでログインした状態で、アップデートも行って頂きますようお願い致します。
　　（一度インストール、アップデートが完了すれば、全てのユーザー様で正常にご利用いただけます）

７．正常に完了しましたら、普段お客様がお使いのユーザに切替え、手順１の「Directory Utility.app」を
　　起動し「ルートユーザを無効にする」にチェックを入れてください。

日本語入力システムを「Office IME2007」から「 Microsoft ＩＭＥ」に変更していただくことで
改善いたします。詳しい手順は以下のサイトをご覧ください。
http://support.microsoft.com/kb/932104/ja